আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষা করা ‘বিশ্বাস’-এর অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কেনাকাটা করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয়, তা নিচে স্পষ্ট করা হলো।

আপনার অর্ডার সঠিকভাবে পৌঁছে দেওয়ার স্বার্থে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রহণ করি:

• আপনার পূর্ণ নাম।
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর।
• ডেলিভারির পূর্ণ ও স্পষ্ট ঠিকানা।
• ইমেইল অ্যাড্রেস (যদি প্রদান করেন)।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের সুনির্দিষ্ট কাজসমূহে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার অর্ডার সফলভাবে প্রসেসিং করা।
• কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে সঠিক ঠিকানায় পার্সেল ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
• ক্যাশ মেমো বা ইনভয়েস তৈরি করা।
• অর্ডার সংক্রান্ত জরুরি কোনো প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা।

• আমরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিপণনকারী সংস্থার কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করি না।
• শুধুমাত্র পণ্য ডেলিভারির সুবিধার্থে প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর) আমাদের অফিসিয়াল ডেলিভারি পার্টনার (স্টিডফাস্ট কুরিয়ার)-এর সাথে শেয়ার করা হয়।

গ্রাহকের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও দ্রুত ও সহজ করতে আমাদের ওয়েবসাইট সাধারণ ব্রাউজার কুকিজ ব্যবহার করতে পারে, যা গ্রাহকের কোনো সংবেদনশীল তথ্য ধারণ করে না।

আপনার তথ্যের কোনো পরিবর্তন, সংশোধন বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: